من يرغب في شراء تذكرة قطار في جنوب شرق ألمانيا يستطيع استخدام مراكز السفر فيديو التابعة لسكك الحديد الألمانية (DB). ومع ذلك، يكون الاختيار محدودًا للغاية. في ولاية تورينغن، هناك أربعة مواقع على الأقل وفقًا لما ذكره السكة الحديد، في باد لانغينسالتسا، هايليغنشتات، لاينفيلد وآبولدا. في ولايتي ساكسونيا وساكسونيا أنهالت يوجد موقع واحد فقط في ماركليبرغ وفي فولميرشتيدت.
ولاية بادن فورتمبيرغ تتصدر في هذا العرض، حيث توجد 55 موقعا، تليها بايرن (38) ونوردرهاين فستفاليا (30). يمكن متابعة العمل على الشاشة. يمكن الدفع نقداً أو ببطاقة. تُطبع المعلومات عن الرحلات والتذاكر على الفور.
تم افتتاح أول مراكز سفر فيديو في عام 2013 على سكة الغابة السوداء. وفي الوقت الحالي، يوجد 143 مركزًا على مستوى البلاد. «نحن نفتتح مراكز سفر فيديو إضافية بشكل مستمر»، قالت المتحدثة باسم شبكة السكك الحديدية. يستخدم هذا العرض من قبل العملاء بغض النظر عن العمر. ووفقًا لما ذكرته السكك الحديد، فإن السياح والرحالة أو المسافرين العابرين الذين لا يعرفون جيدًا السياسة الموحدة في المكان يفضلون غالباً الاستشارة الشخصية عبر مكالمة فيديو عند الحاجة إلى مساعدة عند الآلة.
يعمل الموظفون في مراكز السفر فيديو بنظام المناوبة. يمكن أن تكون مفتوحة لفترة أطول بكثير وتقدم استشارة شخصية خارج ساعات العمل الكلاسيكية.
حقوق النشر 2024، وكالة الصحافة الألمانية (www.dpa.de). جميع الحقوق محفوظة
