Según la Asociación de Farmacéuticos de Sajonia, la receta electrónica obligatoria introducida a principios de año está funcionando "bien hasta ahora". "Las consultas médicas avanzan cada vez mejor en la emisión de recetas electrónicas", declaró el presidente de la asociación, Reinhard Groß, a la Agencia Alemana de Prensa. Las dificultades iniciales, como el retraso en la expedición de recetas mediante firma, son cada vez menos frecuentes. Sin embargo, sigue habiendo problemas ocasionales con fallos del servidor en la parte del seguro de enfermedad.
Problemas ocasionales
Además, todavía puede haber problemas al leer las tarjetas sanitarias electrónicas. Esto significa que es posible que haya problemas al canjear recetas electrónicas con la tarjeta sanitaria electrónica. "Los problemas suelen producirse durante unos minutos cada hora", explica Groß. Insertar la tarjeta sanitaria varias veces o volver a intentarlo pasados unos minutos puede solucionar el problema mientras tanto. Entre los afectados se encuentran los asegurados de algunas cajas de enfermedad de la AOK, Hanseatische Krankenkasse y Barmer. Sus proveedores de servicios están intentando rectificar la causa lo antes posible.
Las aseguradoras de salud hacen un balance provisional positivo
Según AOK Plus, sus asegurados en Sajonia y Turingia ya habían canjeado más de 2,8 millones de recetas electrónicas a finales de enero. En comparación con diciembre, el número de recetas electrónicas facturadas casi se cuadruplicó en el primer mes del año. "La mayoría de los pacientes están aceptando el procedimiento", afirmó Rainer Striebel, Director General de AOK Plus. Las farmacias de todo el país se han adaptado a ella y la mayoría de las consultas médicas también la están implantando sin problemas.
Monika Welfens, directora de Barmer, también acogió con satisfacción la introducción de las recetas sin papel. "Las aplicaciones digitales como la receta electrónica tienen el potencial de mejorar la gestión sanitaria y la atención a nuestros pacientes asegurados". Más de dos meses después de la introducción obligatoria de la receta electrónica, Barmer puede hacer un balance provisional positivo. Poner en marcha un sistema complejo con tantos actores y componentes fue un reto importante. A pesar de los esperados problemas iniciales y las interrupciones ocasionales, todos los implicados han dominado bien el reto hasta ahora.
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