¿Más Tiktok y WhatsApp, menos X? Las autoridades sajonas están abiertas a nuevas formas de llegar a los ciudadanos online. "Como el panorama de las redes sociales cambia constantemente, revisamos con regularidad qué plataformas son adecuadas para las medidas de comunicación", dijo el portavoz del gobierno de Sajonia, Ralph Schreiber, a petición.
Los departamentos deciden de forma independiente qué plataformas utilizan para la comunicación, explicó Schreiber. La Cancillería del Estado no se plantea por el momento retirarse de plataformas como X. El centro gubernamental ya está activo en Tiktok con la campaña de localización "So geht sächsisch". En total se gestionan 25 canales, entre ellos LinkedIn y WhatsApp.
El Ministerio de Educación confía cada vez más en LinkedIn y WhatsApp
El Ministerio de Educación también hace tiempo que hizo sus primeros intentos en Tiktok: en 2023, la autoridad trabajó con influencers para reclutar nuevos profesores. Está prevista una continuación o ampliación, según ha declarado el portavoz Dirk Reelfs a petición de los interesados. El canal con mayor alcance sigue siendo Facebook, seguido de Instagram.
La salida de la plataforma X se revisa regularmente, según Reelfs. La evolución hacia una "cámara de eco de derechas" bajo el nuevo propietario Elon Musk favorece las noticias falsas, el odio y el discurso de odio. Sin embargo, la red permite a los usuarios comunicarse en tiempo real y es una importante red de crisis. Según el ministerio, cada vez se confía más en los nuevos canales LinkedIn y WhatsApp como reemplazo.
Dresde confía en hilos y WhatsApp en lugar de X
Dresde ya va un paso por delante: "Desde febrero de 2024, hemos dejado de comunicarnos en X y en su lugar nos comunicamos en hilos y WhatsApp", anunció la ciudad a petición. Tiktok está siendo vigilada de cerca, ya que la plataforma es una de las cuatro apps más importantes para los jóvenes según un estudio. Sin embargo, hasta ahora la ciudad sólo ha estado activa en ella como parte de campañas individuales.
El departamento de salud de la ciudad ha producido vídeos en Tiktok sobre el tema de la prevención del sida junto con el servicio de asesoramiento sobre el sida. Sin embargo, para un canal independiente es necesaria una producción mediática continua y costosa. Sin embargo, no había recursos suficientes para ello. En su lugar, la atención se centra en Instagram, donde ya la siguen 16.000 usuarios. En Facebook hay 40.000 seguidores. El canal desempeña un papel especialmente importante en situaciones de crisis.
Zwickau seguirá en X por el momento
A principios de enero, Chemnitz también decidió dejar de usar X y utilizarlo solo en caso de catástrofe. "La decisión en aquel momento se basó en la existencia de muchos bots, la falta de cultura de debate y los informes falsos que ya no se podían corregir", dijo el portavoz Matthias Nowak. La ciudad aún no se ha unido a Tiktok, pero está considerando reclutar aprendices a través de la plataforma.
Las plataformas centrales de la ciudad de Zwickau son Facebook e Instagram. Allí se publica información sobre eventos, medidas de construcción importantes y fotos de actos. Facebook, en particular, también desempeña un papel importante en la comunicación de crisis, por ejemplo durante las inundaciones, explicó el portavoz Mathias Merz. Por el momento no hay planes para actuar en Tiktok. A la inversa, no hay planes para retirarse de X.
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