Більше Tiktok і WhatsApp, менше X? Влада Саксонії відкрита до нових способів комунікації з громадянами в Інтернеті. "Оскільки ландшафт соціальних мереж постійно змінюється, ми регулярно переглядаємо, які платформи підходять для комунікаційних заходів", - заявив речник уряду Саксонії Ральф Шрайбер на запит.
Департаменти самостійно вирішують, які платформи вони використовують для комунікації, пояснив Шрайбер. Державна канцелярія наразі не розглядає можливість відмови від таких платформ, як X. Урядовий центр вже активно працює в Tiktok з локаційною кампанією "So geht sächsisch". Загалом ведеться 25 каналів, включаючи LinkedIn та WhatsApp.
Міністерство освіти все більше покладається на LinkedIn та WhatsApp
Міністерство освіти також вже давно зробило перші спроби в Tiktok: у 2023 році відомство співпрацювало з впливовими особами для набору нових вчителів. Планується продовження або розширення, повідомив на запит прес-секретар Дірк Рілфс. Каналом з найбільшим охопленням, як і раніше, залишається Facebook, за яким слідує Instagram.
За словами Рілфса, відхід від платформи X регулярно переглядається. Перетворення на "праву ехо-камеру" під керівництвом нового власника Ілона Маска сприяє поширенню фейкових новин, ненависті та мови ворожнечі. Однак мережа дозволяє користувачам спілкуватися в режимі реального часу і є важливою кризовою мережею. За даними міністерства, воно все більше покладається на нові канали LinkedIn і WhatsApp як на заміну.
Дрезден покладається на потоки і WhatsApp замість X
Дрезден вже на крок попереду: "З лютого 2024 року ми перестали спілкуватися в X і замість цього спілкуємося в потоках і WhatsApp", - повідомило місто на запит. За Tiktok уважно стежать, оскільки, згідно з дослідженням, ця платформа є одним з чотирьох найважливіших додатків для молоді. Однак місто поки що було активним там лише в рамках окремих кампаній.
Департамент охорони здоров'я міста разом зі службою консультування зі СНІДу випустив відеоролики для Tiktok на тему профілактики СНІДу. Однак для незалежного каналу необхідне постійне і дороге медіа-виробництво. Однак на це не вистачає ресурсів. Замість цього основна увага приділяється Instagram, де за містом зараз стежать 16 000 користувачів. У Facebook - 40 000 підписників. Канал відіграє особливо важливу роль у кризових ситуаціях.
Цвікау поки що залишиться на X
На початку січня Хемніц також вирішив припинити використання X і використовувати його лише у випадку катастрофи. "Тодішнє рішення ґрунтувалося на великій кількості ботів, відсутності культури обговорення та неправдивих повідомленнях, які вже неможливо було виправити", - сказав прес-секретар міста Маттіас Новак (Matthias Nowak). Місто ще не приєдналося до Tiktok, але розглядає можливість набору стажерів через цю платформу.
Центральними платформами міста Цвіккау є Facebook та Instagram. Там публікується інформація про події, важливі будівельні заходи та фотографії заходів. Зокрема, Facebook відіграє важливу роль у кризовій комунікації, наприклад, під час повеней, пояснив прес-секретар Матіас Мерц. Наразі немає жодних планів щодо активізації на Tiktok. І навпаки, не планується виходити з X.
Копірайт 2024, dpa (www.dpa.de). Всі права захищені
