Якщо ви хочете купити квиток на поїзд у південно-східному напрямку, ви також можете скористатися відео-тревел-центрами Deutsche Bahn (DB). Однак вибір тут вкрай обмежений. За даними залізничної компанії, в Тюрингії є чотири пункти в Бад-Лангензальці, Хайлігенштадті, Лейнефельде та Апольді. У Саксонії та Саксонії-Ангальт є лише по одному пункту в Марккліберзі та Вольмірштедті.
Лідером у цій послузі, де співробітники DB консультують клієнтів подібно до туристичних центрів - лише через екрани під час відеодзвінка, є Баден-Вюртемберг з 55 пунктами, за ним йдуть Баварія (38) та Північний Рейн-Вестфалія (30). За роботою можна стежити на моніторі. Оплату можна здійснити готівкою або карткою. Інформація про пересадку та квитки роздруковуються одразу ж.
Перші центри відеоподорожей були відкриті на Шварцвальдській залізниці у 2013 році. "Ми постійно відкриваємо нові центри відеоподорожей", - сказав представник DB. Ними зможуть користуватися клієнти незалежно від віку. За даними Deutsche Bahn, туристи і випадкові мандрівники, які не дуже добре знайомі з місцевою мережею тарифів, наприклад, часто віддають перевагу особистій консультації через відеоконференцію перед використанням квиткового автомата.
Персонал відео-центрів працює позмінно. Це означає, що вони можуть бути відкритими набагато довше і надавати персональні консультації поза традиційними годинами роботи.
Копірайт 2024, dpa (www.dpa.de). Всі права захищені
